为贯彻落实习近平总书记关于退役军人“五好”“两让”重要指示要求，广东省退役军人服务中心“‘四个万家’转作风·‘五全推动’求实效”三年行动计划在基层一线扎实推进。5月20日至21日，省退役军人服务中心熊丽琴一行深入仁化县走访慰问一等功臣、兵支书和困难退役军人，实地践行“进万家门、知万家情、解万家忧、办万家事”的行动主线。仁化县民政和退役军人事务局副局长麦海燕、刘志勇陪同走访。
此次走访系落实专项行动、推动服务保障体系提质增效的具体实践。走访组深入退役军人家庭，与老兵及其家属促膝谈心，详细询问身体状况、家庭生活、政策落实及实际困难，认真倾听诉求与心声。熊丽琴强调，要将“全员包联明责任、全面走访摸底数、全情投入察真情、全心服务解难题、全力作为办实事”的“五全推动”路径落到实处，通过常态化、制度化的“面对面”服务与“心与心”交流，真正把党和政府的关怀温暖送到退役军人心坎上。
熊丽琴指出，对于走访过程中了解到的具体困难，县、镇（街）、村（社区）三级服务中心（站）要迅速响应，纳入“上门走访—信息收集—需求分析—精准服务—跟踪问效”的全流程闭环管理机制，确保退役军人反映的问题和诉求件件有着落、事事有回音，切实帮助解决“急难愁盼”。
今年是“十五五”开局之年，全省退役军人事务系统正以深入开展树立和践行正确政绩观学习教育为契机，全力推动退役军人“四如”服务保障体系建设提质增效。此次走访慰问，正是以务实作风推动“暖心服务”品牌落地、助力实现“全省每名退役军人和其他优抚对象至少走访一次”年度目标、不断增强退役军人获得感幸福感荣誉感的生动缩影，为奋力推动我县退役军人工作高质量发展走在前列奠定了坚实的群众基础。
