2018年仁化县通过将创文工作重心转移到小区，把县城人口聚集的新城社区、高坪社区、老城社区、水南社区等社区，划分为十六个创文网格化管理小区，采取县领导牵头、86个单位帮扶的工作机制，建立了全方位、全覆盖、精细化管理机制，切实消除管理盲区，提升城市品位，全面建成管理有序、服务完善、文明和谐的新型社区。
一是强化项目实施，改善小区环境。积极协调推进项目落地建设。对多处污水横流路段进行修复；维修整固松动、下沉的人行道砖面积约2700㎡；清理水沟约400m；维修混凝土路面约1400㎡；实施城中村道路硬底化和亮化项目。区域环境明显改善，得到了居民的称赞。
二是突出网格小区为主体，深化创文宣传教育，内容包括文明实践中心、文明知识进社区、公民道德日宣传、法律进网格等。县总工会牵头的第八区在网格内举办活动15场，派发宣传资料2000余份。每月有活动，达到了良好的宣传效果，营造了浓厚的创文氛围。
三是突出制度建设，规范创文管理。定期召开网格小区联席会议，制定居民理事会管理制度、成员单位分片巡查制度、环境综合整治轮值制度、工作联络制度和信息周报制度等系列创文网格化管理制度，对居民理事会成员职责、成员单位工作任务和整治活动常态化组织等方面的情况进行了明确规定，做到每天有人巡查、每周有单位牵头整治环境、每月开会协商解决创文工作问题，推动创文网格化管理制度化、规范化。步行街小区帮扶单位研究制定广客隆步行街管理规定，设置通行、停放区域，定期组织清洗街面，积极扭转步行街环境秩序混乱的局面。
四是突出协调联动，构建创文整体合力。针对网格小区的疑难杂症，积极协调职能部门摸底排查问题197个，共同推进网格管理工作。协调经信部门整治“三线”乱搭，协调汽车站改造公交车广场破损地砖，协调物业业主粉刷残旧墙体，协调天然气和供电公司修复、更换破损设施，协调城管和交警清理小区违规停放的车辆和杂物，在周五下午开展集中整治活动，形成了齐心合力抓创文工作的良好格局。
（叶韶艳）
