仁化县人民政府

    为学习借鉴外地志愿服务管理工作的成功经验和创新做法，积极探索我县志愿者参与社会管理的新方式新举措，4月14、15日，县委常委、宣传部部长赖小红，县人大常委会副主任、县总工会主席马小荣和市文明办等领导率我县工青妇负责人先后到湖南省郴州市和宜章县考察学习。

    考察组在当地领导的陪同下，先后参观了两地志愿者工作站建立、交通志愿者参与路段管理以及社区文明创建网格化管理等项目，并详细了解两地在志愿者管理、机制建立、经费保障等方面的具体情况。据了解，郴州市把志愿服务工作作为新形势下创新社会管理的重要载体，围绕党政关注、社会急需、青年能为、群众热盼为目标，积极组织广大志愿者深入开展志愿服务行动，不断拓宽服务领域，初步构建了“党政领导、各方参与、服务多元、组织完善、制度健全”的工作格局。目前，郴州市志愿者组织网络健全，形成了市、县（区）、街道、社区四级志愿服务平台和网络，建立了以市、区志愿者协会为中心，街道建立志愿者服务站的上下联动服务体系，实现了志愿服务的全方位覆盖，同时推行街道社区网格化管理，整合资源，将社区划分为多个网格，将市、区、街道联点干部、社区干部、党员、楼栋长、志愿者等全部分配到每一个网格，对社区实现横向到边、纵向到底、全面覆盖的网格化管理，有效破解了原来街道社区管理力量分散、多头管理、手段落后、处理问题和信息反馈不及时等问题，形成了具有本社区特色实用高效的社区网格化管理体系。

    通过考察学习，赖小红认为，在志愿服务管理工作中，郴州市和宜章县领导重视、措施得力，全面营造了良好的社会文化氛围；工作亮点纷呈、有特色，对我县创文工作和志愿服务管理工作创建有很大的启发。她表示，今后将继续加深与两地的联系，更好地借鉴郴州市的创新做法和成功经验，建立健全我县志愿服务体系，推动我县志愿服务行动向着科学化、规范化、制度化的方向发展，使我县的志愿者服务工作提高到一个新的水平。

（曾文韬）