发布日期：2023-09-05 09:36:56
来源：本网
近日，仁化县全面进驻广东政务服务网“视频办”服务专区，让企业、群众足不出户即享工作人员“一对一”“面对面”的视频连线服务。目前，我县已上线75个服务事项，涵盖民生社保、市场主体等领域，开设5个“视频办”线上窗口，配备5名专业客服，并且高标准配置电脑、耳麦、摄像头等硬件设备，切实把“线下实体窗口”延伸为“线上视频窗口”。企业、群众只需通过“粤省事”手机App或广东政务服务网“视频办”服务专区进行预约，即有专业客服人员在线进行视频、语音、文字、图片双向互动，足不出户享受咨询导办、材料预审等服务。此外，“视频办”服务还具备屏幕共享、在线标注、录音、截图等功能。
