近日,县地税局周田税务分局办税服务厅修缮工程全面完成并正式投入使用,以崭新的面貌迎接纳税人,这是该局优化纳税服务的又一举措。一是严把标准明方向。按照办税服务厅标准化、规范化建设的要求,以做细纳税服务为目标,以“便民、提速、减负、增效”为原则,致力打造建成“环境好、效率高、服务优”的办税服务厅。二是靶向重点定措施。针对干部群众反映的突出问题,局班子高度重视,将改造项目列入2015年重点督办工作,通过细化任务分工,采取可行措施,抓群众路线教育实践活动整改落实不放松,解决干部职工及纳税人迫切需求。三是投入资金解问题。想方设法筹集投入资金约50万元,将便民惠民变成了实实在在的行动,确保纳税人能按时、按质享受到“新型办税服务厅”的建设成果。四是完善设施优服务。改造完成的办税服务大厅功能更加齐全,标识更加规范、指引更加清晰。设有办税服务区、咨询辅导区、自助网报填单区、休息等候区等功能分区,设置了LED电子显示屏、排队叫号机、税费宣传栏、意见箱、安装了银联POS机、配备了饮水机等。改过去封闭式为开放式办税模式,为纳税人提供优质的办税环境,拉近了征纳双方的距离。
县地税局周田办税服务厅的升级改造,极大提高办税服务的质量和效率,融洽征纳关系,进一步提升地税形象。
(县地税局 高山妹)